이곳은 개발을 위한 베타 사이트 입니다.기여내역은 언제든 초기화될 수 있으며, 예기치 못한 오류가 발생할 수 있습니다.문서의 임의 삭제는 제재 대상으로, 문서를 삭제하려면 삭제 토론을 진행해야 합니다. 문서 보기문서 삭제토론 2021년 10월 KT 인터넷 장애 사건 (문단 편집) === 11월 1일 KT 보상 안내문 === || {{{#!wiki style="margin: -5px -10px" [[파일:211101_KT안내문_2.png|width=100%]]}}}|| ||'''{{{+1 [인터넷 등 장애(10.25) 보상 관련 안내]}}}''' 지난 10월 25일 발생한 인터넷 등 장애로 불편을 겪으신 고객 여러분께 진심으로 사과 드립니다. 서비스 장애를 겪으신 고객님들께 보상을 시행하고자 합니다. ○ 대상 : 무선, 인터넷, 유선전화(인터넷전화 전체 / 일반전화 일부), 기업상품 - 무선 서비스에는 태블릿PC와 스마트워치 등 추가단말(세컨드 디바이스) 서비스 포함 - 알뜰폰과 재판매인터넷 고객 포함 (각 사업자 고객센터에서 확인 가능하도록 준비 예정) ○ 기준 - 장애시간의 10배 수준 (15시간)에 해당하는 이용료 감면 - 소상공인 고객은 10일치에 해당하는 이용료 감면 (인터넷 및 인터넷전화/일부 일반 전화 한정) · 사업자등록번호로 가입한 경우나 부가세 신고 등 KT에서 개인사업자로 관리하고 있는 회선 가입자 대상으로 일괄 보상 ○ 적용 시기 - 12월 청구되는 11월 이용 요금분에서 별도 신청 절차 없이 감면 ※ 요금감면 및 소상공인 케어 지원을 위해 전담지원센터(전담 콜센터, 전담 홈페이지)를 준비 중입니다. || || '''KT 홈페이지 메인에 게시된 보상 방안 안내문''' ||저장 버튼을 클릭하면 당신이 기여한 내용을 CC-BY-NC-SA 2.0 KR으로 배포하고,기여한 문서에 대한 하이퍼링크나 URL을 이용하여 저작자 표시를 하는 것으로 충분하다는 데 동의하는 것입니다.이 동의는 철회할 수 없습니다.캡챠저장미리보기